江西吉安一女子去饭店吃大龙虾，女子选大龙虾时悄悄掰断一小截钳子做标记，但是当龙虾煮好端上来的时候，发现掰断的钳子又“长”出来了！服务员说这个和女子掰断钳子的那只一样！

(资料图)

女子和朋友一起去的饭店，特意挑了一只中意的大龙虾和几样菜，龙虾上桌来女子检查一下发现龙虾脚又“长”全了，一个没少。

女子问服务员这不是她点的那只龙虾，还说自己已经把龙虾钳子掰掉一截做过记号了，服务员刚开始说没有换，就是你点的那只！女子说你确定没有换吗？服务员说没有！女子拿出手里掰断的龙虾钳子说，我掰断的钳子在我手里，你上的这只四个脚都在，不是我点的那只！服务员明显口气软下来了，她说这只和你那只是一样的！

女子很生气地说，不要给我换，我点了哪只就给我煮哪只！服务员说其实都是一样的，没有区别！服务员看起来也是比较尴尬的，不知道如何应对了！

如果商家是为了“偷梁换柱”牟取暴利属于不正当利益，故意把新鲜的龙虾换掉那就属于消费欺诈，应该对消费者进行赔偿。

按照《消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。

商家以为女子在鱼缸前挑好的大龙虾只看了一眼做成熟的也看不出是不是她挑的那只，就私自更换女子挑选的大龙虾！无良商家就是抓住客户无法比对的情况下来“偷梁换柱”！谁不知商家这次失算了，女子就害怕自己点的大活龙虾被调换，多长了个心眼，掰掉了龙虾的一小截钳子，才有了前面的质问服务员的正义声讨！

商家看是很精明，其实“常在河边走，哪有不湿鞋的”！总会有让你“吃不了 ，兜着走”的一天！

对于做生意的人来说，诚信经营才是生意长久的唯一法则，为商之道，诚信是金。一言一行不忘诚实守信，一分一毫切记合法经营，一举一动当思社会责任。希望有的消费者也要擦亮眼睛，提高鉴别力，不能一味地追求所谓的“高端”而忽视安全。

像本文中商家的做法类似的并非个案，最终因为这种行为，透支消费者的信赖，砸自己的品牌。希望个别商家还是不要耍小聪明，最终都会自食其果，后悔当初！

在女子吃龙虾这件事上，服务员的态度已经反映出了商家给女子调换了龙虾上了桌，那就是有意欺骗消费者！但不知道后续他们自己和解或者是有消费者协会出面解决！但是希望商家记住教训吧！希望这件事给个别商家也提个醒，诚信经营才是硬道理！

#媒体人周刊# #头条创作挑战赛#

本文荷叶圆圆教学设计，幸福荷叶D：食客点龙虾做记号上菜后发现被换到此分享完毕，希望对大家有所帮助。

标签：